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QUALITÄT ZUR ZUFRIEDENHEIT UNSERER KUNDEN UND GESCHÄFTSPARTNER

Die Zufriedenheit unserer Kunden und Geschäftspartner stellt für CORPUS SIREO Projektentwicklung Wohnen ein wesentliches Ziel des unternehmerischen Handelns dar. Um diese Zufriedenheit zu erreichen und weiter zu steigern, ist eine hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen unerlässlich. Deshalb hat die Geschäftsführung der CORPUS SIREO Projektentwicklung Wohnen ein für alle Mitarbeiter verbindliches Qualitätsmanagementsystem eingeführt.

Bereits im Jahr 2000 konnten wir die Zertifizierung gemäß ISO 9001:2000 erlangen. Die Qualität unseres angewendeten Managementsystems konnte seitdem in den jährlichen Überwachungsaudits bestätigt werden, das Managementsystem selbst wurde immer weiter entwickelt und ausgefeilt.

Es umfasst alle Prozesse des Kerngeschäfts und der internen Organisation. Die Abläufe werden hier systematisch dargestellt, Schnittstellen transparent gemacht, Informationsweitergabe definiert und Verantwortlichkeiten dokumentiert. Das Qualitätsmanagementsystem ermöglicht es, Aufgaben prozessorientiert umzusetzen und Entscheidungen sachbezogen und wirksam als Ergebnis der Analyse von Daten und Informationen zu treffen.

Die Geschäftsleitung der CORPUS SIREO Projektentwicklung Wohnen ist sich bewusst, dass Menschen in ihrer Persönlichkeit und durch Einbringen ihrer Fähigkeiten das Wesen eines Unternehmens ausmachen. Das Managementsystem soll den geeigneten Rahmen dafür schaffen, alle Beteiligten einzubeziehen und ihre Fähigkeiten zum Nutzen des Unternehmens einzubringen, um fortlaufend zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen beitragen zu können – wie gesagt, zur Zufriedenheit unserer Kunden und Geschäftspartner.

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